Customer Care Neos

Customer Service

Informazioni utili

Le pratiche di reclamo con il Customercare Neos devono essere aperte attraverso il form on line presente sul sito web al seguente link:



In seguito all’invio del reclamo, riceverà all’indirizzo e-mail inserito una ricevuta di apertura della pratica di reclamo con il numero identificativo della stessa.
Il Customercare Neos risponderà alla sua segnalazione nel più breve tempo possibile.
In ogni momento, accedendo alla Sua area riservata, potrà monitorare lo stato di avanzamento della Sua pratica.

ATTENZIONE: non verranno gestiti reclami presentati con modalità differenti da quelle indicate (es. via e-mail).