VOLARE IN SICUREZZA

• Gli aeroporti applicano procedure di pulizia e sanificazione in tutte le aree, equipaggiamenti e mezzi di scalo.
• Su tutti i banchi check-in/imbarco/informazioni saranno presenti schermi di protezione.
• Troverai a disposizione dispositivi per la disinfezione delle mani in tutte le aree aeroportuali.
• Ti verrà misurata la temperatura corporea in partenza e arrivo ove richiesto dalla normativa vigente (in presenza di un valore superiore a 37,5° sarà vietato l’imbarco).

CHECK-IN E IMBARCO

• Mantieni la distanza di sicurezza al banco check-in, controlla la segnaletica e ascolta gli avvisi di distanziamento.
• Ai banchi check-in sarà a disposizione l’autocertificazione cartacea per chi non l’avesse compilata online.
• Il personale presente ti aiuterà nelle fasi di check-in e consegna bagaglio.
• Al gate saranno effettuati annunci di imbarco per file, siediti e mettiti in coda solo quando sarà chiamata la fila a te assegnata.
• Dove richiesto dalle vigenti disposizioni, prima dell’imbarco potrà essere reiterato il controllo della temperatura.

BAGAGLIO A MANO

• È consentito il trasporto in cabina di un unico bagaglio a mano del peso massimo di 5 kg e di dimensioni 55x40x20 cm. Qualsiasi indumento personale, (come giacche, maglie, giubbotti ecc) dovrà essere riposto nel bagaglio a mano prima dell’imbarco o all'interno di apposito contenitore monouso.
• Ricordiamo che, al fine di garantire gli standard di sicurezza, in caso di voli con un elevato coefficiente di riempimento, il bagaglio a mano potrà essere ritirato al gate per l’imbarco in stiva.

• Le fasi di imbarco e sbarco dall’aeromobile saranno effettuati per file. Ti invitiamo a seguire le indicazioni e gli annunci del personale preposto e seguire le indicazioni al fine di evitare assembramenti nei corridoi e in prossimità dei bagni.
• Al fine di garantire il distanziamento previsto, il nostro servizio di catering sarà preconfezionato, e non comprenderà shopping bar o bevande calde.
• L'aeroplano viene sanificato ogni 24 ore come standard minimo o ad ogni rientro in base, se minore di 24 ore (Conforme a EASA Directive Coronavirus).
• In ogni toilette è a disposizione una dotazione di disinfettanti mani.

**È presente su tutti gli aeromobili Neos il sistema di ventilazione con flusso verticale e utilizzo dei filtri antiparticolato ad elevata efficienza (HEPA) che garantiscono aria pura al 99,7%. In ottemperanza alle normative vigenti.

• Una volta a destinazione potrebbero essere previsti ulteriori controlli della temperatura e questionari sulla salute richiesti dalla normativa locale.
• Se hai imbarcato il bagaglio attendi la consegna in area arrivi mantenendo sempre la distanza richiesta e seguendo le disposizioni locali.